ByeDock / Legal
隐私政策
只保留交易信息、设备标识、激活记录和自愿提交的崩溃报告。
更新日期:2026 年 10 月 4 日
1. 适用范围与运营主体
本政策适用于 ByeDock 软件、byedock.com 及相关购买与授权服务。ByeDock 的运营主体为 Mei Guanding,负责本政策所述个人信息的处理与保护。隐私事务联系邮箱:support@byedock.com。
我们只保留交易信息、设备标识、激活记录和经您同意提交的崩溃报告,不收集或保存您的窗口内容、文档、浏览记录或应用使用行为。购买邮箱属于交易及授权资料,设备标识也可能属于个人信息。
2. 本地数据与 macOS 权限
应用列表、窗口标题、搜索文本、固定应用、最近使用记录、外观设置和自定义图片在您的 Mac 上处理和保存,不上传给我们。
辅助功能及其他 macOS 权限仅用于本机窗口管理和系统操作。授予权限不会将窗口或屏幕内容发送给我们或第三方。您可以在系统设置中撤回权限,相应功能可能停止工作。
3. 我们保留的四类信息
交易信息:购买邮箱、订单编号、授权类别、设备数量、金额、税费、币种、购买时间及付款或退款状态,用于交付授权、通知订单、处理退款及履行交易义务。
设备标识:用于识别授权绑定的 Mac、限制设备数量及办理解绑,不用于跨应用跟踪或建立行为画像。
激活记录:授权码或其验证记录、所购大版本、设备绑定状态、试用起始状态,以及激活、解绑和验证时间,用于核对授权有效性及试用期限。
崩溃报告:经您主动同意提交的 ByeDock 版本、macOS 版本、处理器架构、崩溃时间、错误类型及诊断 ByeDock 所需的调用栈,仅用于定位软件故障。
4. 用途与可选崩溃报告
交易、设备和激活信息仅用于履行购买与授权服务、处理退款、必要支持及履行法律义务。我们不出售个人信息,不将这些资料用于广告跟踪或模型训练,也不收集功能使用统计。
崩溃报告基于您的单独同意,提交前说明内容并允许查看。拒绝提交或撤回同意不影响已购买的授权。报告须排除文档内容、其他应用窗口标题、密码、私人文件路径和完整内存转储。
本地诊断日志可能含有窗口标题或路径,不自动上传。若您主动联系支持,邮件仅用于处理该请求;问题结案后删除邮件正文与附件,订单及退款所必需的信息仅作为交易记录保留,不建立额外用户档案。
5. 支付、网络与服务商
支付、税务、发票、退款及购买门户服务由实际销售主体 Waffo Pancake 提供。ByeDock 仅接收交付和管理授权所需的交易信息,不保存完整银行卡号或安全码。Waffo Pancake 独立处理的信息适用其隐私政策。
授权码和购买邮箱需要联网验证,设备标识及激活记录用于完成该验证。网站字体由本站提供,不向 Google Fonts 发起字体请求;官网不使用广告像素或行为分析工具。
网络请求需要服务商临时处理 IP 地址等连接信息。我们不将这些信息保留为额外用户档案或应用行为日志;服务商为提供网络、支付或邮件服务所作的必要处理受其适用规则约束。托管、邮件、授权和崩溃报告服务商仅获得提供对应服务所需的数据。
根据服务商所在地,必要的信息处理可能发生在您所在地区以外。跨境处理应符合适用法律要求。
6. 保存与删除
交易记录按适用的税务、会计及争议处理要求保留。首次购买及退款状态只保留核对退款资格所需的最少交易信息。
维持有效授权所需的设备标识与激活记录在授权有效期间保留。停止维护不会导致删除验证永久授权所需的记录。授权退款或合法终止后,非依法必须保留的记录在 90 天内删除。
崩溃报告自收到起最多保留 90 天,然后删除或不可逆匿名化。本机设置由您在设备上管理。因法律要求或未解决争议需要延长保存时,仅保留必要记录,事项结束后按适用期限删除。
7. 信息安全
授权与报告传输应使用 HTTPS/TLS,并限制对保存数据的访问。请妥善保管授权码,不向支持邮箱发送完整支付卡信息或与问题无关的私人内容。
发生个人信息安全事件时,将按照适用法律要求通知受影响用户及主管机关。
8. 个人信息权利
在适用法律规定的范围内,您享有查阅、复制、更正、删除、限制处理、反对处理及撤回同意等权利,并可向有管辖权的主管机关提出投诉。相关申请可通过本政策所列联系邮箱提交;申请将在 3 个工作日内获得回复,并在法定期限内处理。
删除授权验证所必需的记录可能影响后续激活,我们会先说明影响,不将所有删除请求自动视为放弃授权。依法必须保留的交易资料可能无法立即删除;无法满足请求时会说明原因。
购买者须年满 18 周岁并具有签约能力。我们不主动收集未成年人信息;发现未经授权提交的信息时,会核查并依法处理。
9. 政策更新
重大变更至少提前 14 天通过购买邮箱或软件提示通知,并在官网公布新版本和生效日期。新增可选收集或用途会单独取得所需同意。
服务条款